五種說(shuō)話技巧,讓你成為更加優(yōu)秀的直銷(xiāo)員!
直銷(xiāo)道道網(wǎng)訊 五種語(yǔ)言技巧 ------表現(xiàn)在你的忠誠(chéng)、智慧、果斷、可信性、權(quán)威性。
01 忠誠(chéng)
a、綱領(lǐng):預(yù)先知道客戶的意圖、需求,順著客戶的意圖、需求來(lái)說(shuō)話,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,就可以令客戶欣賞你的為人了,因?yàn)槟銈兊南敕ㄅc需求如此的一致。
b、檢測(cè)別人對(duì)你的忠誠(chéng)度標(biāo)準(zhǔn):他們的想法總是與你保持一致,很少違背你的意愿。
02 智慧
綱領(lǐng):在論述、發(fā)表意見(jiàn)時(shí),要表現(xiàn)出你的知識(shí)淵博。智慧的程度與你的知識(shí)面可能無(wú)法劃等號(hào),在客戶看來(lái),廣博的知識(shí)往往會(huì)給他留下智慧的印象。
03 果斷
a、綱領(lǐng):果斷是自信的表現(xiàn),優(yōu)柔寡斷是不自信的表現(xiàn)。
b、果斷表現(xiàn)的幾個(gè)方面:你的是非觀念是否分明?你的判斷依據(jù)是否符合邏輯?你的分析能力是否可以洞察問(wèn)題的本質(zhì)?等
04 說(shuō)服力
綱領(lǐng):觀點(diǎn)是否可信、在于你的證據(jù)是否可信、你的論證是否符合邏輯。列舉出一些有說(shuō)服力的證據(jù),通過(guò)論證的方式,將各種方案的優(yōu)劣、長(zhǎng)短逐一比較分析,選出最佳的方案。
05 權(quán)威性
綱領(lǐng):找出其他待選方案缺點(diǎn)與不同,通過(guò)比較,自然可以建立起自己的權(quán)威性來(lái)。找出權(quán)威性的依據(jù)最佳。以誠(chéng)信為本,講求事實(shí),做適當(dāng)?shù)男麄鳎坏贸龇秶床灰鍪聦?shí)范圍。
【責(zé)編:Farmer】
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