直銷道道網訊 如何做直銷呢？直銷需要不斷和客戶進行互動，從而提升他們對我們的信任，信任越高，成交率也就越高，直銷人如何和客戶進行互動呢？

1、提升用戶滿意度

提升顧客滿意度是你要真正的去為顧客著想，尤其是現在產品競爭激烈的時代，降低顧客對企業的信任鴻溝與體驗鴻溝，然后才能獲得一個滿意度高的顧客。提升顧客滿意度，就是要互動。互動主要就是讓顧客感覺他受到了重視，企業很在意你。那我們就來探討下幾點比較好的互動方式。

2、留意顧客最關心的話題

收集顧客關注最多的問題，然后做出一個答案，這樣來解決顧客的內容，而且容易引起轉發。轉發以后，顧客的朋友看到的話，對這方面感興趣的話，也會來關注我們。這就相當于真正的分享式推廣。

3、及時回復顧客的評論

人都是有感情的，誰都希望得到別人的重視，別人給自己評論以后，尤其是一些有問題的評論，他們是想盡快得到我們的答復，如果是等了幾天，十幾天再來回復，那人家都沒有興趣了。而及時的回復顧客的評論，一方面能夠及時的解答顧客的疑問，另一方面也能夠讓顧客感受到自己被重視，這樣對于提升顧客信任非常有幫助。

4、解答顧客的難題

一個顧客在問一些與我們產品有一定相關度的問題的時候。如果我們去解決了他這個問題，那么他就會對我們產生好感，提升信任度。當一個顧客在購買之前，不知道什么樣的產品適合他，而我們給了他專業的建議，讓他更加明智的選擇產品，同時我們也有這樣的產品，那么顧客會更加傾向于購買我們的產品。如果顧客購買了我們產品之后，出現了自己不懂的問題的時候，我們給他解決，又會提升他對我們服務的滿意度。

5、真誠的態度

有些人覺得態度這個東西很虛的，只要把重要的點把握就夠了，但是這與發自內心愿為顧客著想還是有著本質的區別的。就比如一些空姐，雖然很漂亮，面帶微笑，但是，你進機艙的時候，她嘴上跟你說著歡迎，但是眼睛卻看著后面長長的隊伍，頓時你就會感覺這個人很虛偽。一個發自內心想為你服務的人，你是能夠感受到他那份真誠的。

6、注意事項

切勿刷屏：這里所講的刷屏是只發一種形式的微信，如發布產品的微信，只有內衣圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內連發多條微信，建議一小時內不要超過兩條微信，并且要不同形式的微信內。

只發廣告：在微信上除了宣傳你的產品外，沒有其他的微信內容，這是一個很大的忌諱，尤其是個人微信。應該生活和工作相結合，個人的和產品的都要兩兼顧。

內容空洞：一天要發布很多款產品微信，就沒有時間去用心的編輯每天信息，就成了一個簡單的發布，再發布的一個重復工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹，其他就沒了，很死板，就可以用心的去編輯每天微信，每天不同的花樣，不同的形式，朋友們都覺得有意思，有趣，不會鼓噪無味，甚至認為關注你的微信很有意思，很有價值，可以學到很多東西。

【責編：Farmer】