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直銷溝通四步法,你按步驟來,準能成功!

網絡 2018/7/3 字體大小:

直銷道道網訊 說話講究邏輯順序,這樣聽的人才能夠從您的邏輯順序中感受到你的思維與能力;而同樣的。作為直銷員,您在溝通的過程中,肯定也是需要對您的溝通話語有所側重,什么話先說、什么話后說,要能夠真正地弄清楚、整明白,如此才能更好地溝通,也才能有效地表達想要表達的內容。

小編通過對人們在溝通過程中的心理行為,認為直銷溝通有四步走,跟著小編來走好這四步吧!

一先講他人喜歡聽的

在與人溝通的時候,要先講他人喜歡聽的,在溝通的過程中先講了他人喜歡的,才能夠獲得他人的興趣點,在他人的情緒被調動開來的時候,你才有可能在后面講出你想要講的內容。

那么,先講他人喜歡聽的重點在于什么呢?

了解!

若是你對于你溝通的對象不熟悉、不了解,那么你對于他的喜好也就無從下手,那么在直銷員開拓新的市場尤其是網絡市場的時候,是必須要對于所交談的人有一個了解,現在的微信朋友圈、QQ空間、微博里都可能有這個人的一些喜好,因為這樣的一些嘻好,您就可以形成一個備注,成為您與溝通交流對象進行進一步溝通的一個起點。

只要您用心,了解一個人喜歡的是什么、了解他的興趣愛好以及期待的東西是什么,是一件并不難的事情。

二再講他人愿意聽的

難道與人溝通說了他喜歡聽的,就能說你您想說的了?

當然不是!

講了他喜歡聽的,只是讓他產生一種您其實有在關注他,有了解他,打開一個他愿意與您溝通的任督二脈,但是這并不意味著您就可以隨心所欲地去講您的產品、您的公司、您的團隊了,而是應該再夯實一下基礎,講一些他愿意聽的,至于您想講的內容,可以輕描淡寫地在這個過程中帶過,算是一個種草。

因為若是進一步講了他愿意聽的,至少可以在某一個程度上給他一種你們兩人的興趣與三觀在一些維度上是相似或者相近的,這樣就能夠讓他對您有更深層度的印象,相對于其他的同樣推銷這樣產品的人來說,您是更合適的人選。

三講可講該講的話

如果不是鐵到不能再鐵的朋友,很多話是不能隨便講的,但就算是再鐵的朋友,有些玩笑也是不能輕易去開的。因此在與意向客戶溝通的時候,要明確什么話該講、可講,不能越雷池,跨紅線。

什么話可講該講?這個范圍有些大,我們可以從其反面來進行反推,在此直銷同城網小編梳理了幾個最好在溝通過程中不要講的話題,供參考:

1.涉及政治因素的話題。作為直銷員,要有明確、鮮明的愛國意識,那些反政府、反國家等三觀不正的話題不要討論,如果實在看不下去,也要站在正確的價值取向中去矯正,而不是一起去污蔑。

2.涉及個人隱私的話題。作為直銷員,不要太有好奇心,誰都不喜歡窺視自己隱私的人,在聊八卦或者說其他事情的時候,一定不要對他人的隱私大肆宣揚,這樣會遭到他人的不滿,且容易被他人嫌棄。

除開上面兩種類型的話題建議不要進行講述以外,其他的話題,直銷員們可以認真地進行琢磨與開拓的,給人一種除了做直銷這份事業,您的見識還有很多,同樣給人一種投身直銷事業,您也收獲了很多的直面感觀。

四最后講自己想說的

在所有的鋪墊都已經打牢的基礎之上,直銷員們才可以講自己想說的話,說產品、說服務、說公司、說團隊、說制度,讓聽的人感受到你的專業與熱情,同時也能夠在你的講解過程中,了解到你對于自己所從事的職業的認可、你的熱情、你的執著。

在這個說自己想說的溝通過程中,也是要注意幾個方面的問題的:

1.是要能夠互動,不是說你說了你想說的,就噼里啪啦地一頓說,自己不喘氣,也不給他人發表看法的機會,而是要在說的過程中能夠積極地予以互動,能夠讓你的交流對象參與到您的話題中。

2.是要能夠共情。這是說在您說您想說的話的同時,要能夠帶動交流的對象,對您說所的話產生情感上、情緒上的波動,能夠讓雙方通過這樣的話語拉近距離,真正地在情感上有共鳴,從而更能夠在后續的成單中得到響應。

想要做的事情,想個五六分,就去做,做好了,就能夠更好地體驗到你所期待的價值,想更好的溝通,四個關鍵步驟,最重要的是掌握人心,如此才能真正地在言語中贏得銷售。

【責編:道正雨】


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