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直銷溝通四步法,你按步驟來(lái),準(zhǔn)能成功!

網(wǎng)絡(luò) 2018/7/3 字體大小:

直銷道道網(wǎng)訊 說(shuō)話講究邏輯順序,這樣聽(tīng)的人才能夠從您的邏輯順序中感受到你的思維與能力;而同樣的。作為直銷員,您在溝通的過(guò)程中,肯定也是需要對(duì)您的溝通話語(yǔ)有所側(cè)重,什么話先說(shuō)、什么話后說(shuō),要能夠真正地弄清楚、整明白,如此才能更好地溝通,也才能有效地表達(dá)想要表達(dá)的內(nèi)容。

小編通過(guò)對(duì)人們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中的心理行為,認(rèn)為直銷溝通有四步走,跟著小編來(lái)走好這四步吧!

一先講他人喜歡聽(tīng)的

在與人溝通的時(shí)候,要先講他人喜歡聽(tīng)的,在溝通的過(guò)程中先講了他人喜歡的,才能夠獲得他人的興趣點(diǎn),在他人的情緒被調(diào)動(dòng)開(kāi)來(lái)的時(shí)候,你才有可能在后面講出你想要講的內(nèi)容。

那么,先講他人喜歡聽(tīng)的重點(diǎn)在于什么呢?

了解!

若是你對(duì)于你溝通的對(duì)象不熟悉、不了解,那么你對(duì)于他的喜好也就無(wú)從下手,那么在直銷員開(kāi)拓新的市場(chǎng)尤其是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的時(shí)候,是必須要對(duì)于所交談的人有一個(gè)了解,現(xiàn)在的微信朋友圈、QQ空間、微博里都可能有這個(gè)人的一些喜好,因?yàn)檫@樣的一些嘻好,您就可以形成一個(gè)備注,成為您與溝通交流對(duì)象進(jìn)行進(jìn)一步溝通的一個(gè)起點(diǎn)。

只要您用心,了解一個(gè)人喜歡的是什么、了解他的興趣愛(ài)好以及期待的東西是什么,是一件并不難的事情。

二再講他人愿意聽(tīng)的

難道與人溝通說(shuō)了他喜歡聽(tīng)的,就能說(shuō)你您想說(shuō)的了?

當(dāng)然不是!

講了他喜歡聽(tīng)的,只是讓他產(chǎn)生一種您其實(shí)有在關(guān)注他,有了解他,打開(kāi)一個(gè)他愿意與您溝通的任督二脈,但是這并不意味著您就可以隨心所欲地去講您的產(chǎn)品、您的公司、您的團(tuán)隊(duì)了,而是應(yīng)該再夯實(shí)一下基礎(chǔ),講一些他愿意聽(tīng)的,至于您想講的內(nèi)容,可以輕描淡寫地在這個(gè)過(guò)程中帶過(guò),算是一個(gè)種草。

因?yàn)槿羰沁M(jìn)一步講了他愿意聽(tīng)的,至少可以在某一個(gè)程度上給他一種你們兩人的興趣與三觀在一些維度上是相似或者相近的,這樣就能夠讓他對(duì)您有更深層度的印象,相對(duì)于其他的同樣推銷這樣產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō),您是更合適的人選。

三講可講該講的話

如果不是鐵到不能再鐵的朋友,很多話是不能隨便講的,但就算是再鐵的朋友,有些玩笑也是不能輕易去開(kāi)的。因此在與意向客戶溝通的時(shí)候,要明確什么話該講、可講,不能越雷池,跨紅線。

什么話可講該講?這個(gè)范圍有些大,我們可以從其反面來(lái)進(jìn)行反推,在此直銷同城網(wǎng)小編梳理了幾個(gè)最好在溝通過(guò)程中不要講的話題,供參考:

1.涉及政治因素的話題。作為直銷員,要有明確、鮮明的愛(ài)國(guó)意識(shí),那些反政府、反國(guó)家等三觀不正的話題不要討論,如果實(shí)在看不下去,也要站在正確的價(jià)值取向中去矯正,而不是一起去污蔑。

2.涉及個(gè)人隱私的話題。作為直銷員,不要太有好奇心,誰(shuí)都不喜歡窺視自己隱私的人,在聊八卦或者說(shuō)其他事情的時(shí)候,一定不要對(duì)他人的隱私大肆宣揚(yáng),這樣會(huì)遭到他人的不滿,且容易被他人嫌棄。

除開(kāi)上面兩種類型的話題建議不要進(jìn)行講述以外,其他的話題,直銷員們可以認(rèn)真地進(jìn)行琢磨與開(kāi)拓的,給人一種除了做直銷這份事業(yè),您的見(jiàn)識(shí)還有很多,同樣給人一種投身直銷事業(yè),您也收獲了很多的直面感觀。

四最后講自己想說(shuō)的

在所有的鋪墊都已經(jīng)打牢的基礎(chǔ)之上,直銷員們才可以講自己想說(shuō)的話,說(shuō)產(chǎn)品、說(shuō)服務(wù)、說(shuō)公司、說(shuō)團(tuán)隊(duì)、說(shuō)制度,讓聽(tīng)的人感受到你的專業(yè)與熱情,同時(shí)也能夠在你的講解過(guò)程中,了解到你對(duì)于自己所從事的職業(yè)的認(rèn)可、你的熱情、你的執(zhí)著。

在這個(gè)說(shuō)自己想說(shuō)的溝通過(guò)程中,也是要注意幾個(gè)方面的問(wèn)題的:

1.是要能夠互動(dòng),不是說(shuō)你說(shuō)了你想說(shuō)的,就噼里啪啦地一頓說(shuō),自己不喘氣,也不給他人發(fā)表看法的機(jī)會(huì),而是要在說(shuō)的過(guò)程中能夠積極地予以互動(dòng),能夠讓你的交流對(duì)象參與到您的話題中。

2.是要能夠共情。這是說(shuō)在您說(shuō)您想說(shuō)的話的同時(shí),要能夠帶動(dòng)交流的對(duì)象,對(duì)您說(shuō)所的話產(chǎn)生情感上、情緒上的波動(dòng),能夠讓雙方通過(guò)這樣的話語(yǔ)拉近距離,真正地在情感上有共鳴,從而更能夠在后續(xù)的成單中得到響應(yīng)。

想要做的事情,想個(gè)五六分,就去做,做好了,就能夠更好地體驗(yàn)到你所期待的價(jià)值,想更好的溝通,四個(gè)關(guān)鍵步驟,最重要的是掌握人心,如此才能真正地在言語(yǔ)中贏得銷售。

【責(zé)編:道正雨】


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