直銷道道網(wǎng)訊 加入直銷以后我們會(huì)遇上各種各樣的客戶，有些人好說(shuō)話還好，而一旦遇上那些喜歡刁難的客戶，這不僅會(huì)多用自己的時(shí)間而且最終結(jié)果還有可能不如人意。做直銷遇上難纏的客戶怎么辦？

一個(gè)對(duì)任何事情都充滿感謝的人，他們會(huì)習(xí)慣去贊美別人，而相對(duì)一個(gè)不懂得感恩的人嘴巴上會(huì)充滿批評(píng)。任何一個(gè)愿意與我們交流的人都應(yīng)該獲得我們的感謝，而他們有可能是能給我們提供商品銷售機(jī)會(huì)的人。感謝會(huì)讓人的心中充滿溫暖，而這份溫暖會(huì)比客戶的潛意識(shí)生產(chǎn)力量，所以懂得感恩的人是有福氣的人，他的身邊會(huì)充滿了機(jī)會(huì)，會(huì)有更多的人愿意去幫助他。而那些不懂感恩的人會(huì)讓自己錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)，會(huì)讓客戶選擇離開他，會(huì)讓那些原本愿意幫助他的人離他遠(yuǎn)去………

進(jìn)入直銷行業(yè)之后，我們會(huì)遇上各種各樣的人，即使對(duì)方是一個(gè)對(duì)我們百般刁難的人他也有我們值得感恩的地方，感謝他提供給我們磨煉的機(jī)會(huì)，感激他提供給我們改變和進(jìn)步的方向，正因?yàn)橛兴麄儾拍茉炀透昝赖哪恪?/p>

一、要盡快摸清客戶的行事風(fēng)格，避免談不到一塊的尷尬局面

像這種難纏的客戶最討厭別人的頂撞，不喜歡別人為自己出謀劃策，給自己出各種各樣的主意。在他們心中認(rèn)為只有自己的想法才是對(duì)的，別人休想從思想上或者口頭上征服他們。直銷員要做的就是多做少說(shuō)，用最少的時(shí)間去摸清對(duì)方的狀況，這樣才能快速搞定他們。

二、認(rèn)清客戶的出招套數(shù)

不同類型的客戶，他們的處事方法都是不一樣的，要想讓自己輕松應(yīng)對(duì)這些難纏的客戶，我們一定要認(rèn)清他們的出招套數(shù)，避免把機(jī)會(huì)當(dāng)做陷阱。

三、面對(duì)難纏的客戶，千萬(wàn)不能用你的壓力或矛盾換取客戶的諒解和支持

一旦遇上這類客戶，我們最好就是有事說(shuō)事，別指望用自己的壓力或矛盾來(lái)?yè)Q取客戶的諒解和支持，有什么話就直說(shuō)，沒事就按照客戶的思路去做事，把這些都做到了，壓力和矛盾就會(huì)得到解決，否則只會(huì)讓壓力加重，導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步升級(jí)。

四、面對(duì)習(xí)慣刁難的客戶，不要用自己或公司單方面的思想或意圖來(lái)影響客戶或換取同情

面對(duì)這類客戶，不要用自己或公司單方面的思想去影響客戶或博得他們的同情，這樣只會(huì)更顯自己的無(wú)能和幼稚，我們一定要懂得換位思考，要從客戶的角度去談問題，想辦法去解決，這樣做也許能達(dá)到更好的效果。

加入直銷后我們會(huì)遇上不同類型的客戶，懂得使用不同的辦法去處理問題能更快的加速我們的成功，這對(duì)于自己的事業(yè)幫助還是挺大的。掌握這些應(yīng)對(duì)政策，不管遇上再刁難的客戶我們都能輕松應(yīng)對(duì)。

【責(zé)編：Farmer】