道道網訊 一個人的成功取決于很多因素，就直銷事業而言，想讓自己獲勝我們除了掌握事業技巧以及專業知識以外，更多的是看經銷商的溝通能力，懂得溝通的人必然能為自己贏得更多的機會。

對直銷人來說溝通能力是非常重要的，也是每個直銷商必須具備的能力，對他們來講除了要大方自信以外，最重要的是要懂得該怎樣去溝通，良好的溝通可以助您事業成功，還有可能能改變你的一生。

做直銷如何進行高效溝通？有效的溝通才能達到我們想要的結果，如果你能把話說到點子上，能把話講到客戶心理，你成單的概率自然就高。無效的溝通就是在浪費雙方的時間，可對于直銷人來說要怎樣做才能進行有效的溝通呢？

一、首先要學會傾聽

傾聽是有效溝通的前提，不管是誰都希望自己能得到對方的尊重，希望對方能作為自己的傾聽者，愿意去傾聽就能知道客戶的想法、他們的感受，這樣才能在思想上以及情感上跟客戶保持一致。在溝通的過程中我們除了用耳朵聽客戶述說以外，還得用心去感受，用大腦去思考，這樣才能達到更好的效果。傾聽是贏得客戶信任的關鍵性因素，是讓雙方建立信任感的前提，學會傾聽不管是對自己的工作還是生活都能帶來很多好處。

二、要知道怎么去抓住客戶的“痛點”

這里所說的痛點也就是客戶所面臨的難題，如果你能在溝通的過程中抓住客戶的痛點，幫助客戶解決他們所遇到的難題，那這個客戶遲早會選擇跟你合作。通過交流我們要知道客戶的觀點、喜好等，除了直接溝通我們還可以通過側面觀察客戶的穿著、行為舉止等方式來收集對自身有利的信息。

三、要秉承真誠的態度去跟客戶進行溝通

對直銷人來說真誠是拿下客戶最好的武器，如果你能夠真心實意、對待客戶能夠坦誠相待，那客戶遲早會成為你的合作伙伴。真誠是相互的，你待人真誠別人自然也會以相同的方式來對待你，這樣雙方的信任感就建立起來了。在溝通的過程中若雙方都能秉承著真誠的態度，這樣更容易促進交談，并且會朝著越來越好的方向發展。

四、采用舉例說明的方法引導客戶同意自己的觀點

大部分情況下，人們對于陌生人有一種本能的抗拒，不管他們說的東西是否對自己有益，很多人第一反映就是拒絕，這主要還是因為雙方之間還未建立信任感，此時如果采用舉例說明的方法去引導客戶，這樣就能打消客戶的疑慮。事實可以有助于談話更形象地理解，更深刻記住彼此談到的觀點。善于使用舉例說明的方法去吸引客戶能為自己贏得更多的可能。

做直銷怎樣才能進行高效溝通？溝通不僅是開展直銷事業的利器，在現實生活中它也扮演著重要的角色。直銷員必須掌握一定的溝通技巧，這樣才能為自己的事業和生活提供更多的便利！

【責編：Farmer】