最近，上海文峰集團“彩虹屁”文化事件上了熱搜，被多家媒體反復“吊打”并引發了網友們的熱議。這個事情的確讓人啼笑皆非，但又意味深長。

本次，知名企業管理專家易園翔先生結合當下熱點，從文峰集團“彩虹屁”事件反思直企的企業文化建設，并提出了建設性的觀點。

作者簡介

擁有20多年豐富的市場實戰和管理經驗，易園翔先生是中國直銷行業的管理元老。在做好企業經營的同時，他還將自己的經驗總結成文，為業界留下《直銷易經》一書，探討了直銷經營的12大難題，并給出相應的解決方案。

精彩觀點

文峰集團“彩虹屁”事件值得直企反思

從陳安之、束昱輝到文峰的陳浩，他們的共同點，都是善于自我造神，然后又在一瞬間毀掉自己精心搭建的神壇。

直企的土壤里面最容易誕生“彩虹屁”。防微杜漸，從不讓公司養成拍馬屁的風氣開始。

企業文化是需要儀式化的，但不等同宗教化、神秘化

企業文化是要“講故事”的，但落腳點最好是人才故事，而不是老板故事。

真正健康的企業文化應該是視消費者為上帝，而非視老板為上帝；不尊重消費者、無視市場規則，這樣的企業只會逐步失去消費者的信任，失去競爭力。

管理層需及時檢視企業文化和價值觀

企業領導和他身邊人的行為，更多時候是企業文化和價值觀的折射。當老板成為“皇帝”或“神”一樣的存在時，他就是這個企業的天花板。

我們不鼓勵彩虹屁，不代表鼓勵大家口不擇言、盡情地用“真心話”傷害別人。恰到好處的夸獎，能提升工作體驗。

易園翔先生從多個角度對文峰集團“彩虹屁”事件進行了解讀，相信會對你有所啟發。以下是原文分享：

一篇舉國震驚的“彩虹屁”文章引發的故事

這幾天，上海文峰美發美容公司火出了圈。“彩虹屁”文化事件上了熱搜，被多家媒體反復“吊打”并引發了網友們的熱議。

起因是上海文峰美發美容公司發表了一篇《秘書眼中的上海文峰美容美發集團總裁陳浩》的文章。

這篇文章極盡吹捧之能事，內容之夸張、文辭之肉麻“嘆為觀止”，甚至吹捧上海文峰老板浩哥有天眼，被戲謔為“彩虹屁天花板”。

前幾天，央視網還專門對這個“彩虹屁”進行了評論：文峰“彩虹屁”，不只是沐猴而冠式的黑色幽默！

斯人若“彩虹”，遇上方知有

這本是一段極其勵志的故事——陳浩其人，出身湖南農村，混跡過多個行業，一步一步打造文峰商業帝國版圖。

而我對“文峰國際”也是熟悉的，我也是文峰的會員，服務不錯，技術也不錯，美容美發能做到這種規模的，文峰在國內確實是首屈一指。

我曾在北京、上海、重慶、長沙等一些比較繁華的街頭社區，都能看到“文峰國際”的存在，其影響力可見一斑。

但每一次當我看著“文峰國際”招牌上老板陳浩的大頭照，一走進文峰，對浩哥的“浩然正氣”總有種替他隱隱擔憂的感覺。

早在權健出事的時候我還跟文峰的一個高層說過浩哥這樣下去早晚會出事，可這位高層告訴我他也知道，但沒辦法阻止，這種風氣已蔚然而成，甚至還形成了一種企業文化。

我一聽默然！

那些年，我們一起追過的“彩虹”

2001年陳安之首次來大陸“布道”，到2019年，其成功學培訓被人民日報點名涉嫌“精神傳銷”、“有害培訓”，中間間隔了18年；

2003年在天津創立權健，到2018年卷入“傳銷門”，束昱輝的保健輝煌人生，才15年；

2003年，大二的伊麗莎白·霍姆斯創辦公司，2015年，騙局被首次曝光，間隔12年；

從秘書奇文發酵至今，文峰的風波才過去十幾天。

他們的共同特點，都是善于自我造神，然后又在一瞬間毀掉自己精心搭建的神壇。

“彩虹屁”雖好，可不能貪杯哦

當然我也不贊同落井下石，但我認為他們的案例更值得我們直銷企業反思，尤其是直企，這種彩虹屁最容易發生，因為在直企的土壤里最容易誕生“彩虹屁”，很多的團隊領袖和企業老板有一點點成就就沾沾自喜，而管理團隊和外勤團隊也就形成了拍馬屁之風，從而導致忘記自己在做什么了！

一直以來直企都以外事能力作為自己的一塊牌來招兵買馬，但做著做著就會有一種自己無所不能的感覺，甚至認為沒有擺不平的事，從而縱容團隊狂躁炫耀。

這應該是我們所有愛直銷的人應該集體抵制的。

防危杜漸，從不讓公司養成拍馬屁的風氣開始。一個是自己始終要有敬畏之心，不可任性；另一個是身邊人的確不能缺了直言直性之人，盡管后者很容易不討好，讓人生厭。

不忘初心，方成彩虹

企業文化是需要儀式化的，但不等同宗教化、神秘化。

在企業的成長過程中，尤其是在民營企業的成長過程中，作為關鍵決策人的老板，通過自身的遠見和奮斗，最終把企業做大做強，身上固然有值得員工和普通人學習的地方，但將這些優點吹捧為“全能全知”，把這樣的個人崇拜式“彩虹屁”扭曲成企業文化，讓全體員工天天鼓著勁兒猛吹，顯然是不合理的。

企業文化是要“講故事”的，但落腳點最好是人才故事，而不是老板故事。

在跨界傳播的互聯網時代，企業文化不再是“獨立王國”的自娛自樂，而是與市場秩序、社會風氣密切相連。

企業文化并非是隸屬于老板、圍繞著老板、服務于老板喜怒哀樂的文化。

企業必須遵守法律和行政規則之外的文化和道德約束，弘揚及傳承中華優秀傳統文化，增強文化自信。

在中國，“共同富裕”已經上升到了國家戰略的高度。在稅收制度、法律制度、政治制度還沒有對貧富分化做出明確的反應前，有“社會責任”的企業就會從善待自己的員工做起，提高勞動工資，改善勞動條件，適當減小收入差距，最后在管理層、投資人個人層面再用慈善捐贈的方式回饋社會。

企業小的時候，創業者只需要做一個好的管理學家，把企業經營好，讓企業活下來。企業大了以后，企業家就不得不變成經濟學家、政治家，從更深層次重新審視企業的所有側面，從各個層面讓企業發展的利益與社會利益高度統一，這樣才能獲得基業長青的基本條件。

真正健康的企業文化應該是視消費者為上帝，而非視老板為上帝；不尊重消費者、無視市場規則，這樣的企業只會逐步失去消費者信任，失去競爭力。

近些年常有一種觀感，越是踏實做事、認真做人的企業越低調，他們聚焦于產品本身，把用戶體驗放在首位，不斷推陳出新，用良好的服務留住客戶。反觀不少瘋狂營銷的企業，動靜鬧得越大、噱頭搞得越多，越可能是在隱藏貨不對板的心虛。沒有拿得出手的產品服務，只能想方設法套路消費者，用偽裝成餡餅的陷阱留人。一兩個馬屁吹不倒公司，可一面把員工培養成阿諛奉承的“墻頭草”，一面侵害消費者權益，這樣的企業注定難以長久。

企業領導和他身邊人的行為，更多時候是企業文化和價值觀的折射。

所以，企業的管理者們，要時不時的檢視一下，自己在企業里倡導的、推行的東西，是不是適合的。經由管理者們引導和規范后，企業里的員工和事件，所反映出來的價值觀，是不是合適的。

當老板成為”皇帝”或”神”一樣的存在時，他就是這個企業的天花板。

無論是對老板還是對顧客，彩虹屁都只是騙得了一時，騙不了一世。

彩虹屁，放到企業管理上，就是一種投其所好、阿諛奉承、溜須拍馬。

用吹捧掩蓋錯誤、用花言巧語代替踏實努力，鼓吹彩虹屁的企業還有什么未來可言？

當然了，我們不鼓勵彩虹屁，不代表鼓勵大家口不擇言、盡情地用“真心話”傷害別人。

恰到好處的夸獎，能成為同事之間、甲乙雙方、上下級之間的關系潤滑劑，讓雙方的工作體驗大大提升。

畢竟，每天辛勤工作的打工人，除了希望獲得合理的報酬外，誰不希望能得到別人的一聲贊賞和認可呢？

彩虹屁雖好，可不要貪杯哦！