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無限極董事長李惠森：共創更健康、更快樂的生活

無限極 2022/12/12 字體大小：小中大

各位伙伴、各位同事、各位朋友：

大家好！歡迎參加無限極創業30周年慶典大會。

時間過得很快，轉眼間，無限極已經創立30年。30年間，無限極從無到有，從小到大，從弱到強，發生了巨大的變化。無限極能夠取得今天的成績，離不開很多人的支持和幫助。在此，我要代表董事局和公司，感謝所有伙伴和同事的努力付出，感謝廣大消費者、合作伙伴、政府、媒體和社會各屆朋友對我們的信任和支持！還要特別感謝所有一直以來在背后支持我們的家人，謝謝你們！

還記得1992年，我和爸爸懷著“弘揚中華優秀養生文化”的初心，創立了無限極，開啟了李錦記的第二個歷史使命。30年來，在使命的引領下，所有行政員工和業務伙伴同心協力，戰勝了一個個困難和挑戰，不斷突破、創新，才有了無限極今天的發展局面。

如今，無限極站在了三十而立的歷史新起點。我思考更多的是，公司未來如何貢獻更多價值，創造更多歷史，永續經營下去？今天想把我的一些思考分享給大家。

我們大于我

首先要分享的，是一種思維模式，“我們大于我”。

今天的世界充滿變化，疫情、戰爭、經濟動蕩和各種“黑天鵝”事件正在發生，技術、商業模式和顧客需求等，都在加速變化。

在變化的時代，如果我們看問題、做事情都只從“我”的角度出發，就只能看到自己和當下，做出比較短期的決定，會產生很多矛盾和沖突。但如果我們轉變思維模式，能夠飛得更高更遠，從他人、社會、國家、全球等更大的“我們”看問題，就能夠以更積極的心態和行動去面對當下的困難和挑戰，也會達成更多的信任和共識，帶來更多的合作和可能，我們貢獻的價值會更大，也會走得更遠。

受人信賴

第二個要分享的，是“受人信賴”。

“成為最受人信賴、延續千年的企業”是李錦記家族企業宏圖的重要內容，我們認為，經營一個企業不單要做大，更重要的是要做好，能夠持續為社會創造價值，受人信賴。所以，不論信任這件事有多難，我們都要盡力去做。比如不斷優化產品品質，提供更優質的服務，務實誠信，說到做到等等。通過每一位業務伙伴和同事日常說的每一句話，做的每一件事，來提升消費者對我們的信任。

當所有的消費者、合作伙伴、政府、媒體、社會各界的朋友都很信賴我們，我們才會進一步受尊重、被依賴，成為人們的至愛，我們的事業才更有價值，公司才會持續發展。

顧客第一

第三個要分享的，是“顧客第一”。

不論商業世界怎么變化，最重要的，永遠是顧客，我們必須要與顧客保持關系。如果企業沒有辦法和顧客連接、保持關系，就會被淘汰。

說到“客企一體”，我們通常想到的是公司和業務伙伴客企一體，其實，消費者才是我們最終的“客”。所以我們要把顧客放在第一位，不斷做好顧客服務，加強和顧客的連接，加深和顧客的關系。這樣，顧客才會永遠和我們在一起，企業才會持續獲得信賴和支持。

使命升級，創造更大的價值

我們大于我、受人信賴和顧客第一，都需要我們飛得更高、看得更遠，追求為顧客、為業務伙伴乃至整個社會和全人類創造更大的價值。

今天，世界充滿變化和挑戰，但機會也來自變化之中：疫情下，人們對健康養生的需求、對中醫藥和中華養生文化的重視，和對副業、創業機會的需求等都在增加。

未來，我們要為更多人創造更大的價值，就必須順應趨勢、主動求變，而首先需要再次明確的就是我們的使命。有了使命的引領，我們才能夠在變化中保持定力，把目光放遠大，有信心帶領志同道合的人們，走向更美好的未來。

所以，站在30周年的歷史拐點，我們決定將無限極的使命升級為：“弘揚中華優秀養生文化，共創更健康、更快樂的生活！”升級后的使命與原來的相比，既有傳承，又有發展。

“弘揚中華優秀養生文化”，是我們不變的初心。無限極因這個初心而誕生，經過30年的實踐和發展，我們的初心更加堅定。今天全球都在關注中醫藥和中華養生文化，我們有信心、有底氣，也有能力，把這項事業進行到底，為人類的健康做出更大的貢獻。

配合使命升級，為了更好地弘揚中華養生文化，我們將進行品牌新布局，推出核心產品品牌“養固健”。養固健的定位是中草藥調養健康食品品牌，未來，我們將投入更多心力，推出更多調養根本的產品，將養固健打造為中華養生的健康食品領導品牌，更好地為人們的健康快樂服務。