2024年11月13日，由環(huán)球直銷研究中心主辦，廣東省直銷企業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦，道道國際傳媒承辦的第八屆環(huán)球直銷峰會在馬來西亞吉隆坡圓滿舉行。

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本次峰會以“規(guī)則力”、“融合力”、“競爭力”三個篇章為主題，針對直銷全球化這一重要議題，圍繞著產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)、供應鏈優(yōu)化與管理、技術創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多方面展開探討。在“規(guī)則力”的篇章上，新加坡ITOUCH董事長、直銷咨詢專家JAMES TAN在峰會現(xiàn)場發(fā)表了《亞太區(qū)直銷行業(yè)形勢分析及東南亞直銷企業(yè)落地》（下簡稱《報告》）主題演講，以下為該主題的重點內(nèi)容節(jié)選：

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01.從全球視角看亞太區(qū)域的直銷市場地位

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《報告》指出，目前亞太地區(qū)經(jīng)濟在全球經(jīng)濟中展現(xiàn)出韌性和活力，以及直銷行業(yè)在該地區(qū)的巨大潛力。根據(jù)《IMF國際貨幣基金組織》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全球GDP估值約為105萬億美元，亞太地區(qū)的GDP總額約為35萬億美元，約占全球總GDP的三分之一。其中馬來西亞、泰國、印度尼西亞和越南這四個國家的GDP總和約為3.8萬億美元，占亞太地區(qū)總GDP的11%。

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JAMES表示，以上數(shù)據(jù)不僅展示了這些國家的經(jīng)濟實力，也為直銷企業(yè)提供了明確的市場定位。特別是在直銷銷售額方面，亞太地區(qū)的直銷銷售額占據(jù)了全球銷售額的重要份額。他強調(diào)，亞太地區(qū)的直銷行業(yè)銷售額為1,677億美元，其中亞太區(qū)占據(jù)了40.3%，即670億美元的份額。同時，亞太區(qū)也是直銷行業(yè)的龍頭板塊，占據(jù)了全球直銷市場的40%以上。

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JAMES進一步指出，深入亞太各國直銷市場，銷售額分布呈現(xiàn)出鮮明的多樣性。韓國以24.1%的占比（約163億美元）位居前列，中國以22.3%（約150億美元）緊隨其后，馬來西亞占比15.7%（約106億美元），中國臺灣地區(qū)占比14.1%（約95億美元）等。JAMES認為，亞太各國和地區(qū)直銷市場的發(fā)展差異，反映了市場整體的活力與潛力，為全球直銷企業(yè)制定市場進入和戰(zhàn)略布局提供了關鍵性參考依據(jù)。

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02.亞太區(qū)域直銷行業(yè)增長的關鍵驅(qū)動因素

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在全球主要經(jīng)濟體進入低迷期時，亞太區(qū)域直銷行業(yè)能夠保持增長得益于多方面因素。JAMES指出，可支配收入的增加、中產(chǎn)階級的增長以及數(shù)字化和社交媒體的影響是主要的驅(qū)動力。此外，亞太地區(qū)年輕人口的快速增長和對在線購物及社交媒體的高接受度，也為直銷行業(yè)創(chuàng)造了新機遇。

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在產(chǎn)品類別方面，JAMES展示了全球直銷銷售額按產(chǎn)品類別和地區(qū)的分布，以及東盟地區(qū)直銷銷售額按產(chǎn)品類別的分布。他特別提到，健康保健、美容護理和家居用品是直銷行業(yè)的三大產(chǎn)品類別，其中健康保健在東盟地區(qū)占據(jù)了最大的市場份額，一定程度上也反映出消費者偏好的動態(tài)變化。

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聚焦東盟三大市場，馬來西亞、泰國、印度尼西亞在2023年展現(xiàn)出不同的直銷市場表現(xiàn)。《報告》指出，馬來西亞直銷銷售額為21.6億美元，同比增長1.4%，主要得益于健康產(chǎn)品需求的持續(xù)增加；而泰國銷售額為12.8億美元，同比下降6.0%，面臨著經(jīng)濟放緩和電商競爭加劇的挑戰(zhàn)；印度尼西亞銷售額則高達95億美元，同比下降10.6%，源于電商競爭加劇及消費者偏好變化等因素。

在此市場背景下，馬來西亞在直銷增長方面具備諸多顯著優(yōu)勢。JAMES表示，一個穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境、支持性監(jiān)管和文化因素對直銷行業(yè)增長有著積極作用。在馬來西亞，消費者對健康保健產(chǎn)品的需求非常高，同時會與當下數(shù)字化趨勢相結合，共同推動了馬來西亞直銷市場的持續(xù)增長。他強調(diào)，盡管在東盟其他兩大市場整體銷售額有所下降的情況下，但通過專注于健康產(chǎn)品的研發(fā)和利用數(shù)字化工具，直銷企業(yè)仍然可以在馬來西亞市場取得成功。

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展望亞太區(qū)域直銷市場發(fā)展機遇，JAMES認為，馬來西亞、新加坡、泰國、越南和印度尼西亞等國社交媒體普及率極高，互聯(lián)網(wǎng)、5G和人工智能技術的快速發(fā)展與廣泛應用，為直銷行業(yè)帶來了廣闊的市場機遇。直銷企業(yè)可借助跨平臺數(shù)字營銷、互動營銷（如抖音直播）等創(chuàng)新方式，深度增強消費者信任，積極建立品牌社區(qū)；利用數(shù)據(jù)驅(qū)動推薦和定制選項，精準滿足消費者個性化需求；通過引入AR/VR 購物體驗、AI優(yōu)化服務等前沿技術，大幅提升自身競爭力，在激烈消費市場競爭中搶占先機。

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03.東南亞直銷企業(yè)的落地挑戰(zhàn)與應對策略

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《報告》指出，盡管東南亞直銷市場潛力巨大，但直銷企業(yè)在落地過程中仍會面臨諸多復雜挑戰(zhàn)。例如1.公司注冊及銀行開戶環(huán)節(jié)，面臨流程繁瑣、外資限制嚴格等問題；2.跨國收款、付款涉及不同國家金融體系差異，操作難度大；3.清關流程復雜且運費高昂，大幅增加了運營成本；4.直銷許可證及各國產(chǎn)品注冊要求嚴苛，審批周期長；5.企業(yè)內(nèi)容與文化本地化難度較大，對直銷企業(yè)適應市場能力提出了更高要求。

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為了幫助直銷企業(yè)克服以上挑戰(zhàn)，JAMES介紹了ITOUCH公司提供的一站式服務，ITOUCH的專業(yè)團隊深入研究各個東南亞國家的公司注冊法規(guī)，能夠為企業(yè)提供精準的指導。例如從公司名稱的選擇，確保符合當?shù)匚幕晳T和法律規(guī)定，到公司章程的制定，明確股東權利義務、公司治理結構等關鍵內(nèi)容，每一個步驟都嚴格把關。

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在股東結構設計方面，ITOUCH根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和當?shù)胤ㄒ?guī)要求，幫助企業(yè)合理安排股權比例，引入合適的本地合作伙伴（如果需要），以確保公司在當?shù)厥袌龅捻樌\營。同時，協(xié)助企業(yè)完成 KYC（了解你的客戶）、AML（反洗錢）、CDD（客戶盡職調(diào)查）等一系列復雜的合規(guī)程序，確保企業(yè)在注冊過程中不出現(xiàn)任何法律風險。

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也就是說，假設一家中國直銷企業(yè)想進入馬來西亞市場，ITOUCH會詳細分析了馬來西亞公司注冊的各項要求，指導企業(yè)準備齊全所有文件資料，并在短時間內(nèi)完成了注冊手續(xù)，為企業(yè)的快速啟動奠定了堅實基礎。

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另外，目前ITOUCH還與多家國際知名銀行和金融機構建立了緊密合作關系，能夠為企業(yè)提供在多個國家和地區(qū)的多幣種本地收款賬戶。這意味著企業(yè)可以像本地企業(yè)一樣便捷地接收客戶款項，大大縮短了收款周期，降低了匯率風險。無論是美元、歐元、人民幣還是當?shù)刎泿牛髽I(yè)都可以輕松管理資金流動。除此之外，ITOUCH會利用先進的金融科技手段，為企業(yè)提供安全可靠的賬戶管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控資金交易，防范欺詐和洗錢等風險。企業(yè)可以隨時隨地查詢賬戶余額、交易明細，進行資金轉(zhuǎn)賬等操作，極大地提高了財務管理效率。

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簡單來說，就是一家外國的直銷企業(yè)在拓展國際市場時，可以通過ITOUCH的幫助開通的數(shù)字銀行賬戶，成功實現(xiàn)了與歐美客戶的高效收款，資金到賬時間從原來的數(shù)天縮短至數(shù)小時，并且有效避免了匯率波動帶來的損失。

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JAMES表示，具體表現(xiàn)在ITOUCH的全球跨境收款方案上，ITOUCH通過整合全球信用卡支付、銀行轉(zhuǎn)賬、電子錢包等多種收款方式，滿足不同客戶的支付習慣。一來通過與國際支付服務提供商合作，確保了收款渠道的穩(wěn)定性和安全性，二來采用智能支付路由技術，自動選擇最優(yōu)收款路徑，提高成功率和到賬速度。

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而在會員傭金支付方案上，ITOUCH可以提供了虛擬預付卡、銀行轉(zhuǎn)賬、電子錢包等多種支付方式，配合嚴格的身份驗證和加密技術，保障支付安全，同時提供支付報表和數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)管理支付并優(yōu)化激勵機制。

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除了在會員傭金支付方面提供卓越支持外，ITOUCH在直銷許可證申請及產(chǎn)品注冊和全球跨境物流服務網(wǎng)絡等關鍵環(huán)節(jié)同樣表現(xiàn)出色，為直銷企業(yè)在東南亞市場的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實基礎。

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一方面，ITOUCH會針對企業(yè)的具體業(yè)務和產(chǎn)品特點，制定個性化的申請方案。在申請直銷許可證過程中，幫助企業(yè)梳理經(jīng)營模式、完善管理制度，確保符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求。對于產(chǎn)品注冊，JAMES表示，ITOUCH從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始介入，指導企業(yè)進行產(chǎn)品配方優(yōu)化、標簽設計，確保產(chǎn)品符合當?shù)氐陌踩①|(zhì)量和標簽標識要求。同時協(xié)助企業(yè)準備詳細的產(chǎn)品注冊文件，包括產(chǎn)品成分分析報告、安全性測試報告、功效驗證報告等，并與當?shù)乇O(jiān)管部門進行積極溝通，加快審批進度。

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另一方面，ITOUCH在全球跨境物流服務網(wǎng)絡上，以東盟市場為核心，編織了一張高效物流網(wǎng)。國際物流、空運頭程訂艙、報關清關、海外倉（中國、馬來西亞、新加坡、泰國、臺灣等地）一件代發(fā)等全方位物流服務，通過優(yōu)化物流路線、整合物流資源，降低物流成本，提高物流效率，避免貨物滯留以及提供專業(yè)的報關清關服務，確保產(chǎn)品能夠快速、準確、安全地送達消費者手中。

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道道輿情說

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綜上所述，在全球化浪潮中，直銷企業(yè)常常遭遇重重困境。其對海外市場的認知淺薄且經(jīng)驗匱乏，致使在面對諸多不確定性時舉步維艱；又因缺少本地團隊的有力協(xié)助，難以高效精準地獲取目標市場的關鍵信息與資源；加之無法持續(xù)保障專業(yè)語言服務，多元文化壁壘橫亙在前，嚴重阻礙了企業(yè)全球化的步伐。

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與之形成鮮明對比的是ITOUCH公司，它以卓越的企業(yè)出海及本地化一站式服務獨樹一幟。通過深度整合資源，達成降本增效的顯著成效。依托國際一流的咨詢經(jīng)驗，精心設計并精準剖析亞太地區(qū)市場戰(zhàn)略，為直銷企業(yè)的海外拓展錨定方向。其海內(nèi)外咨詢團隊攜手合作網(wǎng)絡，時刻緊盯當?shù)匦袠I(yè)動態(tài)與政策風向，源源不斷地為直銷企業(yè)輸送珍貴資源，筑牢發(fā)展根基。此外，豐富多元的語言本地化服務與專業(yè)培訓體系，全力助推企業(yè)沖破語言文化的藩籬，深度融入當?shù)厣虡I(yè)生態(tài)，恰似一座海上燈塔，照亮直銷企業(yè)在國際市場的前行道路，引領其穩(wěn)步邁向輝煌。

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展望未來，隨著亞太區(qū)經(jīng)濟一體化進程的加速推進，市場潛力將進一步釋放。消費者對于健康、品質(zhì)和個性化產(chǎn)品的需求將持續(xù)增長，這將為直銷行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。因此，直銷企業(yè)必須緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念和管理模式，加強與專業(yè)服務機構的合作，借助其專業(yè)知識和經(jīng)驗，共同開發(fā)適應當?shù)厥袌龅陌l(fā)展策略，以更好地應對文化差異、法規(guī)變化和市場競爭等挑戰(zhàn)。