道道網(wǎng)訊 3月12日，以企業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)的責(zé)任為主題的2024年上海直銷企業(yè)自治聯(lián)盟第一季度會議在春芝堂大健康產(chǎn)業(yè)園寶鼎國際會議中心成功舉辦。上海市市場監(jiān)督管理局反不正當(dāng)競爭處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及完美、如新、美樂家、春芝堂、新時代等20余位代表參加了本次會議。

據(jù)介紹，本次會議緊跟行業(yè)發(fā)展新形勢，結(jié)合直銷條例修改的戰(zhàn)略機(jī)遇，以消費者權(quán)益保護(hù)為出發(fā)點，為直銷行業(yè)規(guī)范、高質(zhì)量發(fā)展注入正能量，更有利于優(yōu)化直銷業(yè)營商環(huán)境，激發(fā)市場活力。

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會上，上海市市場監(jiān)督管理局反不正當(dāng)競爭處處長史書祿傳達(dá)總局近期直銷監(jiān)管工作重點，并對自治聯(lián)盟的工作表示充分肯定。監(jiān)管部門希望聯(lián)盟進(jìn)一步發(fā)揮自治優(yōu)勢，引導(dǎo)企業(yè)積極履行社會責(zé)任，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營模式，加快數(shù)字轉(zhuǎn)型，積極參與制度環(huán)境建設(shè)，堅定信心，奮力拼搏，積極發(fā)揮制造行業(yè)綠色健康的獨特優(yōu)勢，為促進(jìn)新消費貢獻(xiàn)力量。

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上海市市場監(jiān)督管理局反不正當(dāng)競爭處

處長史書祿作重要講話

適值全國兩會勝利閉幕、3·15國際消費者權(quán)益日即將來臨之際，直銷企業(yè)的社會責(zé)任、公益慈善及直銷行業(yè)的前景成為與會者共同關(guān)注的熱點話題，同時，會議就近期國家市監(jiān)總局召開的3·15圓桌論壇會議精神進(jìn)行研討。

市市場監(jiān)督管理局反不正當(dāng)競爭處負(fù)責(zé)人則傳達(dá)近期總局相關(guān)工作指示，指出各企業(yè)不僅要熱衷關(guān)注修法動態(tài)，而且要充分明確企業(yè)自我管理的主體職責(zé)，專注產(chǎn)品品質(zhì)，洞察市場需求，強化提升消費者權(quán)益保障機(jī)制，創(chuàng)造良好的消費體驗推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展；同時，還要在日常管理中嚴(yán)格落實直銷培訓(xùn)機(jī)制及企業(yè)合規(guī)管理；重視直銷員和經(jīng)銷商的日常培訓(xùn)與監(jiān)督管理，強化聚集型活動中的合規(guī)自律。市場監(jiān)督管理局將堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，以行業(yè)長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)大力推動修法，將企業(yè)持續(xù)發(fā)展與社會穩(wěn)定和諧發(fā)展統(tǒng)一起來，保證直銷市場平穩(wěn)有序發(fā)展。

會議現(xiàn)場，中國世界貿(mào)易組織研究會直銷專業(yè)委員會專家委員趙進(jìn)杰律師以“直銷行業(yè)：消費者權(quán)益保護(hù)的責(zé)任”為主題，通過直銷企業(yè)消費糾紛案件，向參會代表介紹了直企如何在法律法規(guī)層面積極履行社會責(zé)任，加強內(nèi)部管理和風(fēng)險管控，在堅持做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)、實現(xiàn)自我規(guī)范有序發(fā)展的同時，杜絕傳銷欺詐，積極維護(hù)消費者權(quán)益，遵守商業(yè)道德。

他指出，直銷行業(yè)的消費者受到《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《直銷管理條例》雙重保護(hù)，從近年來中國消協(xié)發(fā)布的相關(guān)信息來看，消費者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀令人滿意，這從一個側(cè)面反映出行業(yè)自治組織的積極作用。

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春芝堂公司副總裁徐靜女士致辭

春芝堂公司副總裁徐靜女士在致辭中也強調(diào)：消費者是直銷商業(yè)模式的價值源泉，消費者的認(rèn)可是直銷企業(yè)成功的基石，維護(hù)消費者權(quán)益就是保護(hù)直銷行業(yè)本身，因此，直銷企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必然是以消費者為中心的發(fā)展，必然是以滿足消費者對健康、幸福、美好生活向往為追求的發(fā)展。

值得注意的是，會議還進(jìn)行了會議檔案交接儀式，其中第三季度上海直銷企業(yè)自治聯(lián)盟將由富迪健康科技公司承辦。

如今直銷行業(yè)正在迎來高質(zhì)量發(fā)展的新時代，在《直銷管理條例》立法調(diào)研途中和國家也大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的大背景下，在這關(guān)鍵時刻，直銷企業(yè)更要齊心協(xié)力，遵守法律規(guī)定，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)提升中國直銷的美譽度，贏回口碑，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！