道道網(wǎng)訊 沖鋒衣不防風(fēng)雨、“牛皮”“羊皮”鞋實(shí)際檢測(cè)材質(zhì)為聚氨酯(PU)革、抽獎(jiǎng)福袋里一副價(jià)值1999元的眼鏡實(shí)際進(jìn)貨價(jià)僅4.85元......杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局近日集中曝光了一批網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)典型案例。

近年來(lái)，電商直播行業(yè)發(fā)展迅猛，活躍了消費(fèi)市場(chǎng)。但同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)中的種種亂象也給消費(fèi)者帶來(lái)困擾，直播電商平臺(tái)投訴多發(fā)。對(duì)此，浙江多地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范工作，整治互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域市場(chǎng)秩序。

桐廬縣市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)“探店達(dá)人”網(wǎng)絡(luò)直播。　桐廬縣市場(chǎng)監(jiān)管局 供圖

杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合九部門(mén)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)治理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為監(jiān)測(cè)監(jiān)管，打擊各類(lèi)違法違規(guī)行為。今年以來(lái)，杭州共立案查處杭州市網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)違法案件58起，罰沒(méi)款223.4萬(wàn)元，并集中曝光了一批網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)典型案例。

此次曝光的案例主要聚焦“衣”“食”兩大生活領(lǐng)域。如，杭州某服飾有限公司在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播間推廣銷(xiāo)售某“射頻健發(fā)梳”套裝產(chǎn)品，宣稱(chēng)具有“生發(fā)”功能，但無(wú)法提供證明材料；推廣銷(xiāo)售某奶酪棒產(chǎn)品時(shí)描述“10公斤的牛奶，只能產(chǎn)1公斤的奶酪，所以它是濃縮的牛奶的精華”，與實(shí)際原料奶酪與牛奶制成比不符。對(duì)此，蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法對(duì)當(dāng)事人作出罰沒(méi)款15.17萬(wàn)元的行政處罰。

當(dāng)下，越來(lái)越多的人習(xí)慣在吃美食之前，會(huì)優(yōu)先考慮“探店達(dá)人”推薦的商家，或參考有沒(méi)有被平臺(tái)推薦，許多商家也通過(guò)“探店”成功引流。在“探店”行為火熱的背后，也潛藏著虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)等不可忽視的現(xiàn)象。

為進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域市場(chǎng)秩序，保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，8月上旬，桐廬市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)組織了20余家“探店達(dá)人”召開(kāi)關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行政約談會(huì)。“這次指導(dǎo)培訓(xùn)，讓我及時(shí)了解在日常工作中哪些紅線不能碰，既要維護(hù)消費(fèi)者利益，又防止自身違法違規(guī)。”經(jīng)過(guò)約談后，探店達(dá)人“小姐姐”表示受益良多。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)放了《關(guān)于規(guī)范“探店”等營(yíng)銷(xiāo)短視頻發(fā)布的行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》《關(guān)于規(guī)范“探店”等營(yíng)銷(xiāo)短視頻廣告發(fā)布提示》等材料，要求探店達(dá)人主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真履行廣告審查義務(wù)，嚴(yán)格把控廣告發(fā)布，提高抵制虛假違法廣告的自律意識(shí)。

打造健康的直播環(huán)境不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有力保護(hù)，更是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)支撐。據(jù)悉，下一步，杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法以及合規(guī)性指導(dǎo)，引導(dǎo)商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)，助力平臺(tái)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。