道道網(wǎng)訊 2019年9月24-28日，由海倫國際營銷研究中心、道道輿情監(jiān)控室聯(lián)合主辦，道道國際傳媒承辦、道道網(wǎng)協(xié)辦的以“固本.求變.突破”為主題的《第三屆世界新零售行業(yè)輿情高峰論壇》圓滿落幕。本屆論壇聚集了包括政府監(jiān)管部門領導、企業(yè)代表、行業(yè)精英、專家學者、媒體大咖等一眾嘉賓，以圓桌論壇的形式，緊緊圍繞新零售新熱點、新話題、新動向，共同把脈新零售行業(yè)未來發(fā)展。

論壇現(xiàn)場

2019年，行業(yè)因各種內(nèi)外因素導致輿論環(huán)境緊張、公眾品牌形象惡化、消費市場萎縮等一系列尷尬處境，企業(yè)亟需尋求發(fā)展突破口。基于此，輿情風控和行業(yè)形象塑造成為了9月27日分論壇上的兩大關鍵詞。一方面，道道國際傳媒總裁王利明先生從《企業(yè)輿情風險挑戰(zhàn)與防范》的主題出發(fā)，分析了行業(yè)該如何科學、理性應對輿情危機；另一方面，資深媒體人孫長青先生以企業(yè)如何做好公益活動為論點，詮釋了企業(yè)的公共之道。

企業(yè)公共之道一：公益活動也是企業(yè)的一個品牌

在分論壇現(xiàn)場上，孫長青先生為大家?guī)砹酥黝}為《企業(yè)公共之道+如何做好公益活動》的話題演講。他認為，企業(yè)的輿情風控離不開公共關系的處理，而如何做好公益活動和企業(yè)形象的塑造都和公共關系的管理相關。孫長青先生還表示，其實企業(yè)的公益活動也是一個品牌，每一個企業(yè)都需要把公司形成的公益品牌活動持續(xù)深入開展下去，這樣才能發(fā)揮社會效益。

孫長青先生主題演講

或許有人認為，當一個企業(yè)出現(xiàn)問題的時候，你做了再多公益都無關緊要了。但是我們想想，有的公司出現(xiàn)問題，其實是企業(yè)自身的公共關系管理沒有做好。所以企業(yè)在做大做強的同時，飲水思源，積極承擔起社會責任，有助于塑造企業(yè)公眾形象，才更有底氣地擁抱未來。

企業(yè)公共之道二：講好我們的故事

企業(yè)的公共之道另外一個體現(xiàn)就是講好故事。那么面對當前行業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)要如何找出行之有效的方法講好我們的故事呢？孫長青先生認為，講好故事建議要遵循規(guī)律，譬如創(chuàng)造新的宣傳理念、話語體系、運行機制，拓展傳播渠道、方式方法，提高專業(yè)化、精準化，匯聚更多資源力量，把我們想講的“變成”受眾想聽的，把受眾想聽的“融進”我們想講的， 讓外宣工作更具創(chuàng)造力、感召力、影響力。

我們知道，行業(yè)普遍有參與公益的熱情，各個公司長期以來都積極投身到各種公益慈善事業(yè)，我們積累了大量的寶貴經(jīng)驗。積極參與環(huán)境保護，參與垃圾分類是行業(yè)可以和大眾，政府，媒體有效溝通的渠道之一。孫長青提到，“美好家園環(huán)保聯(lián)盟“的搭建，就是呼吁企業(yè)要腳踏實地積極地參與到我們的環(huán)保事業(yè)，盡到企業(yè)應該盡的社會責任。企業(yè)如能攜手履行社會責任，社會影響力會更大。我們可以利用公共關系技巧，盡可能多的借助社會各方力量，我們可以講故事的新聞點就會更多，共同把我們的故事講好。

肩負使命應時而起 美好家園環(huán)保聯(lián)盟啟動

2019年9月27日，在《第三屆世界新零售行業(yè)輿情高峰論壇》的分論壇上，由道道國際傳媒牽頭聯(lián)合發(fā)起，以“守護美好家園，參與環(huán)境保護，履行社會責任，重塑行業(yè)形象“為使命的“美好家園環(huán)保聯(lián)盟”正式啟動！

“美好家園環(huán)保聯(lián)盟發(fā)起單位“分別有：道道國際傳媒有限公司、無限極（中國）有限公司、長青（中國）日用品有限公司、山東安然納米實業(yè)發(fā)展有限公司、葆嬰有限公司、天津和治友德制藥有限公司、綠之韻生物工程集團有限公司、浙江致中和生物工程有限公司、自然陽光（上海）日用品有限公司、蘇州綠葉日用品有限公司。成員單位分別是：廣東宇航人科技發(fā)展有限公司、天津市康婷生物工程集團有限公司、金日制藥（中國）有限公司、吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司、山東衛(wèi)康生物醫(yī)藥科技有限公司、青島康爾生物工程有限公司、中脈美麗、遼寧未來生物科技有限公司、深圳市萊特妮絲服飾有限公司、江蘇康緣美域生物醫(yī)藥有限公司、湖南拇時代科技有限公司。

王利明先生為美好家園聯(lián)盟發(fā)起單位頒發(fā)證書

王利明先生為美好家園聯(lián)盟發(fā)起單位頒發(fā)證書

道道國際傳媒搭建這個公益平臺，是為了充分發(fā)揮行業(yè)多年來從事公益和環(huán)保事業(yè)的優(yōu)勢，凝聚各個企業(yè)的力量，為保護環(huán)境做出更大更多的貢獻。同時，通過該平臺整合媒體資源，掌握輿論導向，把握行業(yè)脈搏，引導媒體傾向，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，塑造行業(yè)公眾形象。

作為“美好家園環(huán)保聯(lián)盟“的發(fā)起單位和會員單位，需要以身作則肩負起積極參與保護環(huán)境的責任，倡導企業(yè)內(nèi)部員工參與進來從自身做起，關注環(huán)境保護，并共同嚴格遵守以下行為準則：

結語：

綠水青山，就是金山銀山。未來，我們希望美好家園環(huán)保聯(lián)盟每一位成員都積極參與保護我們賴以生存的地球，聚集更多的有公益心的事業(yè)伙伴成為我們環(huán)保事業(yè)的同盟軍，這也是盡企業(yè)公民的一份社會責任。正如孫長青先生所言，只要我們腳踏實地，積極參與環(huán)境保護事業(yè)，盡到企業(yè)應盡的社會責任，美好家園環(huán)保聯(lián)盟這個平臺完全可以讓我們講好行業(yè)的故事。希望更多企業(yè)積極參與，眾人拾柴火焰高。參加的企業(yè)越多，我們?yōu)樯鐣龅呢暙I就越大，就更有益于影響輿論導向，贏得更多話語權。

【責編：綠野】