道道網(wǎng)訊 3月10日下午,在3.15國際消費者權(quán)益日來臨之際,就直銷企業(yè)如何做好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及消費者權(quán)益保護等工作,市市場監(jiān)管局經(jīng)檢支隊網(wǎng)監(jiān)大隊負責(zé)人王海峰應(yīng)無限極(中國)有限公司河南分公司邀請,為該公司全體員工以及駐馬店區(qū)域全體經(jīng)銷商上了一堂網(wǎng)上行政指導(dǎo)課。
通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng),王海峰對該直銷企業(yè)從業(yè)人員作了告誡提醒。他指出,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),更好服務(wù)駐馬店經(jīng)濟發(fā)展,直銷企業(yè)要在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中認真做到“三個自覺":一是自覺服從、積極配合各級黨委政府、職能部門開展疫情防控。二是自覺落實經(jīng)營主體法律責(zé)任,增強社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。三是自覺維護直銷行業(yè)形象,以自身行動促進直銷行業(yè)健康發(fā)展。
王海峰要求直銷企業(yè),在做好自身疫情防控的同時,還要認真遵守“七個嚴(yán)禁”:一是嚴(yán)禁借疫情炒作,違反規(guī)定將產(chǎn)品(服務(wù))功能與疫情防控、病毒防治掛鉤。二是嚴(yán)禁對產(chǎn)品(服務(wù))性能、功效、質(zhì)量等作任何形式的虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。三是嚴(yán)禁發(fā)布含有不正確導(dǎo)向、妨礙社會公共秩序和公序良俗內(nèi)容的廣告。四是嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)審查或者擅自篡改審查批準(zhǔn)內(nèi)容的醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的違法廣告。五是嚴(yán)禁采取欺騙、誤導(dǎo)手段誘導(dǎo)消費者交易。六是嚴(yán)禁虛構(gòu)原價、誤導(dǎo)性標(biāo)價等價格欺詐行為。嚴(yán)禁囤積居奇,哄抬物價。七是嚴(yán)禁在疫情解除前,組織開展與營銷業(yè)務(wù)有關(guān)的任何形式的聚集性會議、培訓(xùn)及其他集中性活動。
就迎接3.15國際消費者權(quán)益日,企業(yè)履行消費者權(quán)益保護責(zé)任和義務(wù)方面,王海峰提醒與會人員:一是高度重視售后服務(wù),認真執(zhí)行換貨和退貨制度,切實維護消費者合法權(quán)益。二是加強銷售環(huán)節(jié)管控,不得夸大收益回報,不得鼓勵直銷員大量屯貨。三是嚴(yán)禁從事傳銷、非法集資、詐騙等違法犯罪活動。四是踐行承諾,積極履行社會責(zé)任,樹立直銷行業(yè)良好社會形象。
王海峰最后提醒說,疫情防控期間,市場監(jiān)管部門對直銷行業(yè)經(jīng)營行為將強化監(jiān)管執(zhí)法,對企業(yè)違法行為會從嚴(yán)從重從快給予查處。
【責(zé)編:瑾泱】