今年,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說,積累海外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)是其邁向全球領(lǐng)導(dǎo)地位的重要一步。尤其是面臨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的日益成熟,國(guó)內(nèi)直銷企業(yè)加深國(guó)際化和全球化進(jìn)程的必要性愈發(fā)明顯。同時(shí),隨著中國(guó)制造和中國(guó)智造的崛起,以及地緣文化的全球傳播,為直銷企業(yè)的全球化拓展提供了重要的推動(dòng)力。盡管“走出去”和“引進(jìn)來”在地理上有所區(qū)別,但它們的核心目標(biāo)是一致的:實(shí)現(xiàn)本土化。
在上一期的融合力法則中,我們討論了實(shí)現(xiàn)本土化的五大關(guān)鍵點(diǎn),包括構(gòu)建全面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理策略、培育國(guó)際化人才、打造定制化的營(yíng)銷管理體系、推進(jìn)全球化可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。其中,構(gòu)建全面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理策略是本土化接軌工作中的重中之重。
正如古語所說:“不謀萬世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域。”無論是中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)還是外國(guó)企業(yè)開拓中國(guó)市場(chǎng),都需要在復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境中穩(wěn)健前行。這要求企業(yè)不僅要了解目標(biāo)市場(chǎng)的行業(yè)準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn),還要有效管理和應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)。只有如此,企業(yè)才能在全球化的道路上穩(wěn)健前行,最終實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。
在當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中,中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)的拓展面臨著多重挑戰(zhàn),包括治理、法律、經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈和文化等方面。企業(yè)在進(jìn)行海外擴(kuò)張時(shí),必須將合規(guī)性作為首要任務(wù),特別是在地緣政治復(fù)雜和地方規(guī)則多變的情況下,如何將法律合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合對(duì)企業(yè)全球化運(yùn)營(yíng)能力提出了更高要求。
從個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)事件來看,中國(guó)企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)時(shí)經(jīng)常面臨意料之外的風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)甚至?xí)隽怂鼈冊(cè)镜娘L(fēng)險(xiǎn)預(yù)期:
例如,由于中美關(guān)系的緊張局勢(shì),TikTok在美國(guó)面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。2023年3月,TikTok CEO周受資在華盛頓經(jīng)歷了一場(chǎng)緊張的聽證會(huì),這一事件被視為TikTok在北美市場(chǎng)擴(kuò)張過程中的重大危機(jī)。2024年4月,美國(guó)總統(tǒng)拜登簽署了一項(xiàng)法案,要求TikTok的中國(guó)母公司字節(jié)跳動(dòng)在270天內(nèi)出售或剝離其在美業(yè)務(wù),否則將面臨全面禁令。TikTok及其母公司對(duì)此提起了訴訟,挑戰(zhàn)該法案的合憲性,并尋求阻止禁令的實(shí)施。這場(chǎng)法律斗爭(zhēng)可能會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,且最終結(jié)果可能需要美國(guó)最高法院的裁決。
因此,中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)的拓展并非一帆風(fēng)順,以上案例是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化過程中遭遇的典型困難。該案例反映出,企業(yè)在海外市場(chǎng)準(zhǔn)入、文化適應(yīng)、法律遵守等方面需要更加謹(jǐn)慎和準(zhǔn)備充分。同時(shí),這也提示中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化戰(zhàn)略中,必須提前進(jìn)行周密的合規(guī)部署和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
二.切忌“常識(shí)”和“盲區(qū)”錯(cuò)位
在海外擴(kuò)張時(shí),企業(yè)必須避免“常識(shí)”和“盲區(qū)”之間的錯(cuò)位。盲目照搬國(guó)內(nèi)模式,往往會(huì)成為企業(yè)全球化路上的“絆腳石”。所以招募本土化的法律團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的海外部署發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
值得注意的是,這一過程企業(yè)可能會(huì)遇到信息不對(duì)稱、文化和交流障礙的情況。例如,對(duì)于當(dāng)?shù)芈蓭焷碚f是顯而易見的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)中國(guó)企業(yè)的律師來說可能是未知的“盲區(qū)”。因此,全球化企業(yè)需要的法律團(tuán)隊(duì)不僅要精通法律,還要具備敏銳的洞察力和調(diào)查研究能力,以確保能為企業(yè)的海外擴(kuò)張?zhí)峁┯行У闹笇?dǎo)和保護(hù)。
三.構(gòu)建本地化經(jīng)營(yíng)安全“防火墻”
為了應(yīng)對(duì)地緣政治的影響,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建本地化經(jīng)營(yíng)安全的“防火墻”。兩地法律團(tuán)隊(duì)可能需要深入交流,但并非所有信息都能與海外團(tuán)隊(duì)共享。尤其是在信息保密和數(shù)據(jù)合規(guī)方面。這可以通過與當(dāng)?shù)胤蓤F(tuán)隊(duì)的合作來實(shí)現(xiàn),以確保敏感信息的安全性。
例如,中國(guó)企業(yè)在“一帶一路”倡議下的海外工程中,與境外律師合作成為主流模式,這要求中國(guó)律師掌握跨國(guó)溝通服務(wù)技能,同時(shí)幫助企業(yè)在當(dāng)?shù)赝晟茦I(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建包含法律合規(guī)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際合作的全方位運(yùn)作體系。因此,企業(yè)也應(yīng)積極參與國(guó)際信息保護(hù)合作與交流活動(dòng),學(xué)習(xí)借鑒其他國(guó)家和地區(qū)在法律合規(guī)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,積極應(yīng)對(duì)監(jiān)管變化。
四.危機(jī)應(yīng)對(duì)與實(shí)戰(zhàn)模擬的“預(yù)演”
在危機(jī)管理中,企業(yè)需要通過模擬演練來提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。根據(jù)普華永道《境外投資風(fēng)險(xiǎn)防控現(xiàn)狀與對(duì)策》報(bào)告中指出,全球化企業(yè)普遍對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)等特有風(fēng)險(xiǎn)較為關(guān)注,占比75%,但對(duì)擬投資國(guó)家(地區(qū))的綜合風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略進(jìn)行合并考量不足。這意味著企業(yè)在進(jìn)行海外投資時(shí),可能會(huì)面臨信息和時(shí)間差的風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)模擬不同的危機(jī)情景,如政治動(dòng)蕩、匯率波動(dòng)等,通過模擬演練來測(cè)試和完善應(yīng)急預(yù)案。
總而言之,除了上述風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在海外部署時(shí)還應(yīng)關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)、外匯與稅務(wù)、勞動(dòng)與雇傭以及合同與爭(zhēng)議解決等風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)海外部署是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的過程,面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜多樣。基于此,第八屆環(huán)球直銷峰會(huì)(THE 8TH GLOBAL DIRECT SELLING SUMMIT)將邀請(qǐng)企業(yè)海外運(yùn)營(yíng)合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域的理論與實(shí)務(wù)專家,就中國(guó)直銷企業(yè)海外合規(guī)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控以及政治與地緣風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等相關(guān)前沿問題進(jìn)行話題分享,揭秘如何突破全球市場(chǎng)的隱性壁壘,破局中國(guó)直銷企業(yè)全球化的合規(guī)挑戰(zhàn)!