道道網訊 社交電商要真正造福于民造福于社會，規(guī)范發(fā)展是基礎，所以及時堵塞監(jiān)管漏洞很有必要且迫在眉睫。

微商朋友圈里“讓人一天瘦一斤”的古方減肥藥“燃脂減肥膠囊”，被警方認定是無國藥準字號、無藥監(jiān)局批文的假藥。記者調查發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)的銷售渠道不同的是，這種有毒的三無產品正通過微信朋友圈銷售給熟人，包括微商在內的社交電商銷售渠道不但避開了市場監(jiān)管環(huán)節(jié)，而且給受害人維權造成了很大困難。

微商是社交電商的典型代表，盡管國家法律對微商并無禁止性規(guī)定，但是微商并非沒有規(guī)矩約束。不過，從現(xiàn)實看，微商紅火的同時但其存在的問題不容小覷。誠如微商賣假藥現(xiàn)象，顯然于法不容。比如，新聞報道的案例，古方減肥藥“燃脂減肥膠囊”不僅是名副其實的假藥，而且經權威部門檢測其中還含有對人體有毒有害禁藥——西布曲明。

微商亂象從根本上來講，一則在于一些微商從業(yè)者法律意識淡薄；二則在于消費者的防范意識差；三則也是重要的一點就是監(jiān)管的疲軟。尤其是，微商依托社交平臺，在熟人圈里進行推廣銷售，使得微商交易帶有私密性與閉環(huán)傳播特點，給監(jiān)管帶來一定難度。所以，如何在監(jiān)管上施力，亟待引起重視，從而讓社交電商真正規(guī)范起來。

強化市場監(jiān)管以及法律法規(guī)的完善是重中之重。從今年1月1日起實施的電子商務法，讓社交電商規(guī)范化經營初步實現(xiàn)有法可依。還要建立涵蓋售前、售中、售后全過程的法律法規(guī)也亟待引起重視。如同專家所言，唯有通過法規(guī)的完善，并形成全行業(yè)共治，才能實現(xiàn)對社交電商平臺有效、全面的管理。于此，相關部門在法規(guī)完善上須再給力。

同時，對不法經營行為須強化打擊力度。中國消費者協(xié)會建議，在堅決打擊假冒偽劣、虛假宣傳等各類失信及違法違規(guī)行為的同時，加大失信聯(lián)合懲戒力度，構建以信用為核心的新型監(jiān)管機制。其實這也很有必要。筆者以為，相關部門也應加大消費警示力度，提升公眾消費防范意識，引導公眾對不法經營行為積極舉報處置。

此外，互聯(lián)網平臺也應切實負起監(jiān)管責任。《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法》第四條規(guī)定，從事藥品網絡銷售活動，應當具備藥品經營資質。以微信為例，運營方就須對不法經營行為實施有效規(guī)制。微信安全團隊就曾表態(tài)，對違法違規(guī)行為進行堅決處理、嚴厲打擊，而且一批違規(guī)賬號得到了懲治。這就值得稱道，也亟待互聯(lián)網平臺多些硬措施。

社交電商行業(yè)已經成為中國零售業(yè)不可或缺的一部分。《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》預計，今年社交電商市場規(guī)模達20605.8億元，從業(yè)人員規(guī)模將達到4801萬人。但社交電商要真正造福于民造福于社會，規(guī)范發(fā)展是基礎，所以及時堵塞監(jiān)管漏洞很有必要且迫在眉睫。同時，消費者也需增強法律意識，堅決抵制違法違規(guī)經營行為，助力市場環(huán)境優(yōu)化。

【責編：瑾泱】