道道網訊 內衣可治療“三高”、婦科疾病;空氣凈化器可去除霧霾、甲醛等有害物質;磁化凈水器可將人體從酸性變成堿性……這樣的保健品宣傳是不是很耳熟?今年,國家市場監管總局等13個部門聯合開展整治“保健”市場亂象百日行動,13日,青島市市場監管局通報了行動中查辦的一起直銷企業經銷商利用會銷模式虛假宣傳的典型違法案件,該案也是全國發布的第一批典型案例。同時,市市場監管局約談島城13家直銷企業,定下“約法四章”,并向市民發出消費提醒,警惕保健品消費的四大陷阱。
典型案例:
直銷企業經銷商利用會銷模式虛假宣傳獲罰20萬元
當事人韓某某直銷企業經銷商以分享會的形式向團隊經銷商和顧客進行推銷,宣傳內衣可以矯正脊柱,能夠有效治療高血壓、高血脂、高血糖(“三高”),能夠治療女性婦科疾病,重塑體型,并且引用了患者矯正治療前后的效果對比圖。宣稱空氣凈化器“在40平方米的空間里每立方厘米釋放負氧離子2000萬個”,能夠去除空氣中的霧霾、甲醛、三甲苯等有害物質。宣傳經磁化凈水器磁化的水“含氧量提高了9倍,達到國家6項標準”,并宣稱“高血壓”“糖尿病”“癌癥”患者都是酸性體質,酸性體質是萬病之源、癌細胞的溫床,只要每天喝小分子磁化水,體質就會從酸性變為堿性。
經查,上述宣傳缺乏醫學證明、數字證據和相關依據。依據相關法律法規,青島市市場監管局認為,當事人的利用會銷形式銷售直銷產品的虛假宣傳行為,違反了《反不正當競爭法》第八條的規定。依據《反不正當競爭法》第二十條的規定,責令當事人停止違法行為,處罰款20萬元。
據悉,市市場監管局查辦的該起利用會銷模式虛假宣傳案,被國家市場監管總局等13部門作為第一批典型案例在全國發布。
集中約談:
給13家直銷企業“約法四章”
為在“不忘初心,牢記使命”主題教育中深入開展整治食品安全問題聯合行動,市市場監管局于11月11日召開全市直銷企業集體約談會,康寶萊等13家直銷企業及直銷企業分支機構參加了集體約談會。
會議對直銷企業提出了四大要求。一是強化主體責任。要求直銷企業堅持以人民為中心的思想,堅守底線思維,守法經營,落實好維護群眾利益的主體責任。二是加強自我規范。要求直銷企業建立健全企業內部管理制度,規范服務網點經營行為,做好直銷員、經銷商招募管理工作,自覺杜絕虛假宣傳和違規直銷等違法違規行為。
三是增強誠信意識。要求直銷企業樹立誠信意識,加強誠信建設,切實履行好保護消費者、直銷員權益的義務。四是要求直銷企業加強自查自糾,按要求抓好整改落實。同時,積極配合執法檢查,自覺維護市場秩序。市市場監管局還與直銷企業簽訂了《青島市直銷企業主體責任狀》和《青島市直銷企業社會責任承諾書》。
百日整治:
立案72余起,罰沒款200余萬元
記者了解到,5月13日,青島市市場監管局曾召開全市直銷企業監管工作會議,此次約談,是再一次針對直銷企業召開的重要會議。據介紹,青島市市場監管局自掛牌成立以來,采取多項有力工作措施,全面凈化島城“保健”市場環境,嚴懲“保健”市場亂象,回應人民群眾關切,聯合市公安、民政等11部門,制定實施方案,在全市部署開展整治“保健”市場亂象百日行動。
同時,為進一步鞏固前期整治成果,保持打擊“保健”市場亂象高壓態勢,根據上級部門在“不忘初心、牢記使命”主題教育中整治食品安全工作要求,市市場監管局將“保健”市場亂象整治行動延期至今。截至目前,全系統共立案72余起,結案63起,罰沒款200余萬元。
下一步,全市各級市場監管部門將加強與相關部門的協作配合,強化工作措施,加大執法力度,對食品安全違法違規行為的保持高壓態勢,促進直銷行業健康有序發展。
消費提示:
警惕保健品消費四大陷阱
保健食品不是藥品,不以治療疾病為目的。市市場監管局指出,當前保健食品欺詐和虛假宣傳問題比較突出,并提醒市民,在購買保健食品時,一定要理性消費,謹慎選購,避免上當受騙、人財損失,尤其要警惕以下保健食品陷阱:
一、“會議專場”洗腦
以保健食品為主導產品的“會銷”發展到今天,因其偏于夸大保健食品的功效,將保健食品說的比藥品更有效,已成為違法違規的“重災區”。
二、“免費禮物”做餌
不少保健食品公司利用老年人的心理,用大米、掛面、毛巾等“免費禮物”誘惑老人已成常態。除了通過發傳單等“線下”方式尋找客戶外,保健食品公司的銷售還會通過微信、電話等“線上”方式鎖定目標人群。
三、“專家義診”行騙
“專家”之所以容易取得老人們的信任,很大程度上在于保健食品公司在宣傳時擅長營造“氣氛”。“專家上場”、“現場診脈”以及講到精彩部分時,他們一定會帶頭鼓掌,“樹立專家權威、烘托氣氛”。
四、“感情牌”拉關系
盲目追求健康長壽而失去理智,缺乏必要的健康知識,忽視了真正的健康來自理智的養生而非外在資源;老年人因身處空巢家庭、情感缺位,情感需求被騙子的“情感牌”所利用,導致盲目消費、真假不分;認知老齡化導致判斷力下降,聽信廣告、騙子的虛假宣傳;容易固執己見,普遍認為有錢難買我樂意。
【責編:Farmer】