圖片來源：界面圖庫

道道網訊 近日，抖音官方發布了一則《關于平臺虛假人設的治理公告》，要求有身份介紹的平臺賬號，根據平臺認證要求，提交可信材料進行“自證”。而對于弄虛作假的賬號，將采取下架視頻、禁止搜索或封號的處理措施。

根據公告提及的將重點整治四類“自媒體”策劃的虛假人設，包括國家專業身份、企業高管、品牌創始人以及大師身份等，不少業內人士推測，對于化妝品行業來說，“美妝專家”“化妝品配方師”等虛假人設或將得到處置。

“這樣一來，活躍在抖音平臺的‘偽化妝品領域的專家’，可能會無處遁形。”有從業者認為，此舉將助推行業走上快速健康發展的道路。

抖音出手：重點治理四類賬號

抖音官方在“關于平臺虛假人設的治理公告”中表示，近期平臺端發現有少數“自媒體”策劃虛假人設，在個人簡介和發布內容中，自稱“名企高管”、“專家”或者自封不可查證的“大師”，以夸張或虛假的身份，博取用戶信任，進而將用戶引流至第三方平臺變現。

這些行為可能導致抖音平臺其他用戶遭受經濟、情感損失，嚴重違反了抖音平臺規則。因此，抖音官方要求相關賬號自查自糾，及時修改、刪除不當個人簡介和內容，或根據平臺認證要求，提交可信材料進行認證。

具體的，抖音此次重點治理以下四類賬號：

一、無法核實的專業成就：以“國家某某活動評審”“某某重要考試命題人”等各類專業身份自我介紹或發布內容，但相關專業成就無法查證也無法提供可信證明。

二、無法核實的高管身份：以“央企二十年組織人事經驗”“大廠總監”“企業家”“商會主席”“某某模式創始人”等各類身份自我介紹或發布內容，但相關頭銜無法查證也無法提供可信證明。

三、無法核實的業績：自稱有“成功幫300+企業營業額翻倍”“帶領100萬寶媽兼職致富”“世界500強背后的培訓師”“孵化3000家企業”“撮合5000情侶復合”等業績，但無法查證也無法提供可信證明。

四、自封無法驗證的“大師”：以“創業導師”“人生導師”“靈性療愈上師”等身份自我介紹或發布內容，但相關頭銜無法驗證，也未獲得社會廣泛認同。

對應在化妝品行業中，諸如“美妝專家”“化妝品配方師”、"明星護膚顧問"、“品牌創始人”、“世界500強前高管”等無從查證的虛假人設的賬號，都將成為重點治理的對象。

抖音官方截圖

抖音官方稱即日起便將開展專項治理行動，對有上述違規行為的賬號，將采取包含重置昵稱/個人簡介、下架視頻、取消營利權限、搜索不收錄、禁止關注、封禁賬號在內的措施進行治理。

虛假人設？這些偽“化妝品專家”要被治理了

“人設往往是化妝品行業博主們背書的常用手段，”筱聲生物產品經理郭曉峰表示，從2021年國務院頒發《國家職業資格目錄》后，原本屬于人社部認證的“化妝品配方師”被完全下放到社會評價范疇，而所謂的“大師”“專家”更是模棱兩可的說法，往往不屬于強制性資質認證，這就給了投機分子“渾水摸魚”的機會。

杭州翼麥創始人金戈也指出，“很多人會打著各種所謂專業的旗號來騙人，并‘割韭菜’。”

飛瓜數據顯示，抖音平臺與“護膚”“配方師”“工程師”“皮膚科”、“500強”、“創始人”等關鍵詞相關的賬號數量分別有999+個，這些賬號大多有亮眼的化妝品領域從業經歷，自稱要通過自己多年的護膚經驗或皮膚科從醫經驗，傳遞變美技巧。

但從過往多起翻車案例來看，其中有不少人是“偽專業人士”，這些人傳遞的更多也是“自以為”的專業知識，其目的更多是為帶貨變現。

典型如此前“95后配方師向化妝品行業發出靈魂三問”的熱門視頻，一女子自稱是“去年剛研究生畢業入行的一個小配方師”，正在某化妝品大會上痛心疾呼“補水是智商稅”。但隨后，廣東省化妝品質量管理協會發布了一篇文章《辟謠|關于“化妝品補水是智商稅”妝協發布情況說明》，對化妝品“保濕”補水功效做出法規釋義，同時明確指出：“化妝品補水是智商稅”的說法毫無科學依據（推薦閱讀：拷問化妝品行業的95后配方師，被“投訴”了！）。

視頻號、抖音截圖

此后不久，發布該視頻的自媒體博主“《為了玲飛》護膚行業紀錄片”因廣告帶貨再次引發熱議。有業內人士直言，其自稱化妝品行業的打假博主，但發布的內容不夠客觀公正，存在“博眼球帶貨”的嫌疑。

此外，儀美尚還觀察發現，抖音上某擁有100w+粉絲的博主“阿*”，其賬號簡介寫著“美妝行業從業20年，分享一些正確的護膚觀念和好用的產品”，樹立知識分享型博主的人設，但卻在拆解某款產品成分時，陷入洗稿、抄襲嫌疑，而讓不少人“粉轉黑”，與之同時，其20年的行業從業經驗，也飽受質疑。

另一位擁有50w+粉絲的“美妝成分專家***”，常以身穿白大褂的形象出鏡，錄制護膚紅黑榜相關的視頻，但其視頻中充斥著“踩一捧一”的內容，有不少網友在其評論區質疑其專家身份，并直指其“恰爛飯”。

隨著此次抖音公告的發布，上述博主和相關賬號內容都將成為被重點監督治理的對象。郭曉峰表示，不止抖音，大多數視頻類平臺都存在“假專家”“假權威”橫行的現象，“內容魚龍混雜，很容易誤導初入行的從業者。”

這樣的“偽行業專家”越多，“一方面，平臺的生態就越差，會有越來越多的用戶被傷到，本來的市場就會被破壞；另一方面，大家也會不信任平臺，形成一個惡性循環。”

因此，在金戈看來，抖音此番采取上述治理行動很有必要。隨著一些“偽行業專家”被篩選出來，在平臺端很容易形成“羊群效應”，“其他的人會注意自己的言辭，市場也會更良性。”

芭貝拉創始人章杰也表示，此次新規發布后，“一部分通過‘假身份’進行變現的賬號應該會開始提高警惕。”

“這對化妝品從業者和消費者來說，也是有積極意義的。”郭曉峰進一步表示，一來，平臺的從嚴管控會提高整體內容質量和科學性。二來，消費者也會逐步煉成“火眼金睛”，對科學領域博主從專業學歷、官方資質、從業履歷等多角度評判，從而在海量信息中獲取優質內容。